سایت چطور میتواند به کسبوکار شما کمک کند؟
مرحله به مرحله بررسی میکنیم که سایت چطور میتواند به کسبوکار شما کمک کند.
وقتی از «کسبوکار اینترنتی» صحبت میکنیم، خیلیها به ذهنشان میرسد که فقط برندهای بزرگ یا فروشگاههای آنلاین پرطرفدار نیاز به سایت دارند. اما واقعیت این است که هر کسبوکاری، کوچک یا بزرگ، میتواند از داشتن یک سایت حرفهای سود ببرد. اگر شما یک فروشگاه محلی دارید، اگر خدماتی ارائه میدهید، یا حتی اگر یک فریلنسر هستید، سایت میتواند نقش یک دفترکار ۲۴ ساعته و یک ویترین همیشگی برای معرفی و فروش شما داشته باشد.
۱. سایت مثل یک دفترکار همیشه باز است
در کسبوکار سنتی، شما فقط در ساعات کاری میتوانید پاسخگوی مشتری باشید. اما در دنیای دیجیتال، مشتریها هیچوقت منتظر باز شدن مغازه یا دفتر نمیمانند. آنها نیمهشب هم میتوانند دنبال خرید باشند.
اینجاست که سایت شما بهعنوان یک دفترکار آنلاین، شبانهروز فعال میماند.
- مشتریها میتوانند محصولات شما را ببینند.
- خدمات شما را بررسی کنند.
- حتی خرید خود را نهایی کنند.
این یعنی کسب درآمد شما وابسته به ساعت کاری یا حضور فیزیکیتان نخواهد بود.
۲. اعتماد و اعتبار برند شما چند برابر میشود
تصور کنید یک مشتری نام کسبوکار شما را میشنود. اولین کاری که میکند چیست؟ به احتمال زیاد اسم شما را در گوگل جستجو میکند. اگر شما سایت نداشته باشید، دو اتفاق میافتد:
۱. مشتری تصور میکند کسبوکار شما کوچک یا غیرجدی است.
2. احتمالاً به اولین رقیبی که سایت دارد مراجعه میکند.
یک سایت حرفهای با طراحی مرتب و اطلاعات کامل، بهطور ناخودآگاه اعتماد مشتری را جلب میکند. داشتن وبسایت یعنی شما برای برند خود ارزش قائلید. همین حس باعث میشود مشتری راحتتر به شما اعتماد کند و خرید انجام دهد.
۳. فروش شما محدود به یک منطقه خاص نمیماند
اگر فروشگاه شما در یک محله خاص باشد، مشتریهای شما هم فقط از همان منطقه میآیند. اما سایت این محدودیت را از بین میبرد.
با داشتن سایت فروشگاهی، میتوانید به راحتی:
- محصولات خود را به کل شهر یا کشور بفروشید.
- با اضافه کردن درگاه پرداخت آنلاین، مشتری از هر نقطه بتواند خرید کند.
- حتی در آینده، فروش بینالمللی را هم تجربه کنید.
این یعنی یک بازار بیانتها در اختیار شماست، بازاری که هیچ سقفی برای رشد شما نمیگذارد.
۴. بازاریابی ارزانتر و مؤثرتر میشود
در تبلیغات سنتی مثل تراکت، بنر یا بیلبورد، هزینهها زیاد و نتایج کوتاهمدت هستند. اما سایت به شما این امکان را میدهد که با سئو (بهینهسازی برای موتورهای جستجو) و تولید محتوا مشتریهای هدفمند جذب کنید.
مثال:
فرض کنید شما یک کلینیک زیبایی دارید. اگر کسی در گوگل سرچ کند «بهترین کلینیک زیبایی در تهران» و سایت شما در نتایج اول باشد، بهطور مستقیم یک مشتری علاقهمند وارد سایتتان شده است. این روش، بسیار مؤثرتر و کمهزینهتر از تبلیغات محیطی است.
۵. ارتباط با مشتری سادهتر و حرفهایتر میشود
خیلی از کسبوکارها در اینستاگرام فعال هستند، اما مشتری باید برای هر خریدی پیام بدهد، شماره کارت بگیرد، فیش ارسال کند و منتظر تأیید بماند. این روند هم برای مشتری خستهکننده است و هم برای شما وقتگیر.
در سایت، همهچیز خودکار است:
- مشتری محصول را انتخاب میکند.
- پرداخت آنلاین انجام میدهد.
- فاکتور و رسید خرید دریافت میکند.
در عین حال میتوانید فرمهای تماس، چت آنلاین و بخش پشتیبانی هم داشته باشید تا مشتری حس کند همیشه در دسترس هستید.
۶. معرفی بهتر برند و داستان کسبوکار
یک سایت فقط محل فروش نیست؛ بلکه جایی است برای معرفی برند شما. در سایت میتوانید:
- داستان شروع کارتان را بگویید.
- اعضای تیم خود را معرفی کنید.
- تصاویر و نمونهکارهای خود را منتشر کنید.
- حتی در بخش بلاگ، محتواهای آموزشی بنویسید تا مشتری شما را بهعنوان یک متخصص بشناسد.
این کار باعث میشود برند شما هویت پیدا کند و در ذهن مشتری ماندگار شود.
۷. رقابت برابر با برندهای بزرگ
خیلی از صاحبان کسبوکار کوچک فکر میکنند نمیتوانند با برندهای بزرگ رقابت کنند. اما دنیای اینترنت این معادله را تغییر داده است.
با یک سایت بهینهسازیشده، شما هم میتوانید در همان صفحه نتایج گوگل دیده شوید که برندهای بزرگ حضور دارند. مشتری به کیفیت محتوای شما توجه میکند، نه اندازه شرکت شما. این یعنی حتی کسبوکارهای کوچک هم میتوانند سهمی از بازار بزرگ به دست آورند.
۸. تحلیل و شناخت دقیق مشتریان
سایت فقط یک ابزار فروش نیست؛ بلکه یک ابزار هوشمند برای شناخت مشتریان است. شما میتوانید با استفاده از ابزارهای آماری مثل گوگل آنالیتیکس بفهمید:
- چه تعداد نفر وارد سایت شدهاند.
- بیشتر به چه محصولاتی علاقه دارند.
- از چه شهر یا منطقهای هستند.
این اطلاعات کمک میکند تصمیمهای بازاریابی دقیقتر بگیرید و سرمایهگذاری هوشمندانهتری روی تبلیغات داشته باشید.
جمعبندی
سایت داشتن دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است. در دنیایی که بیشتر مردم خریدهای خود را آنلاین انجام میدهند، نداشتن سایت مساوی است با از دست دادن بخش بزرگی از مشتریان.
با یک سایت حرفهای:
- ۲۴ ساعته در دسترس مشتری هستید.
- اعتبار و اعتماد برند شما افزایش پیدا میکند.
- فروش شما به محدوده جغرافیایی وابسته نمیماند.
- هزینههای بازاریابی کاهش پیدا میکند.
- و میتوانید با رقبای بزرگتر رقابت کنید.
اگر امروز شروع نکنید، فردا رقیب شما سهم بیشتری از بازار میگیرد. پس همین حالا وقت آن است که برای کسبوکار خود یک سایت راهاندازی کنید.
اگر هنوز برای راهاندازی سایت مردد هستید، کافی است به این فکر کنید که چند مشتری بالقوه هر روز در گوگل دنبال خدمات یا محصول شما هستند و به رقیبتان میرسند.
شما میتوانید همین امروز با یک قدم ساده، ویترین آنلاین و ۲۴ ساعته کسبوکارتان را بسازید و برای دیدن تعرفه سایت به تعرفه طراحی سایت مراجعه کنید.
👉 همین حالا با بوموب تماس بگیرید و اولین گام جدی برای رشد کسبوکارتان را بردارید.
ارتباط با بوموب
سوالات پر تکرار شما …
بعد از راهاندازی سایت چه خدماتی نیاز دارم؟
بعد از طراحی سایت، باید روی پشتیبانی، امنیت، سرعت و تولید محتوا تمرکز کنید. سایتی که بهروز نباشد یا سرعت پایینی داشته باشد، به مرور مشتریان خود را از دست میدهد.
برای موفقیت سایت حتماً نیاز به سئو دارم؟
بله. بدون سئو، سایت شما در گوگل دیده نمیشود. سئو کمک میکند مشتریانی که دنبال محصول یا خدمات شما هستند، به راحتی سایت شما را پیدا کنند. حتی اگر بودجه زیادی برای سئو ندارید، میتوانید با بهینهسازی داخلی سایت و تولید محتوای ارزشمند، قدمهای اول را بردارید.
آیا سایت جایگزین اینستاگرام میشود؟
خیر. سایت و اینستاگرام مکمل هم هستند. اینستاگرام برای جذب مخاطب و ارتباط سریع عالی است، اما برای فروش حرفهای، مدیریت سفارشها، پرداخت آنلاین و افزایش اعتماد مشتری، سایت ضروری است. در واقع شما میتوانید از اینستاگرام مشتری جذب کنید و آنها را به سایت منتقل کنید.
هزینه راهاندازی سایت چقدر است؟
هزینه سایت بسته به نوع طراحی (قالب آماده یا اختصاصی)، امکانات موردنیاز (فروشگاه، رزومه، وبلاگ و…) و خدمات پشتیبانی متفاوت است. اما خبر خوب این است که سایت یک سرمایهگذاری بلندمدت محسوب میشود و در مقایسه با هزینه تبلیغات سنتی، بسیار مقرونبهصرفهتر است.
آیا داشتن سایت برای کسبوکارهای کوچک هم لازم است؟
بله. حتی اگر مغازه یا کسبوکار کوچکی دارید، سایت میتواند به شما کمک کند مشتریهای بیشتری از خارج از محله یا شهر خود جذب کنید. داشتن سایت فقط برای برندهای بزرگ نیست؛ بلکه هر کسبوکاری برای دیدهشدن در گوگل نیاز به سایت دارد.
