پشتیبانی سایت وردپرسی شامل چه خدماتی میشود؟
پشتیبانی شامل بروزرسانی وردپرس، قالب و افزونهها، بررسی امنیت، بکاپگیری منظم، بهینهسازی سرعت، رفع خطاهای فنی، و پشتیبانی فنی از طریق ایمیل، واتساپ یا تلفن (بسته به پلن انتخابی) است.
آیا میتوانم پلن پشتیبانی را بر اساس نیازم شخصیسازی کنم؟
کاملاً. پلنهای پشتیبانی بوموب قابل تنظیم بر اساس نیاز، نوع سایت و بودجه شما هستند.
آیا سایتهای فروشگاهی هم تحت پشتیبانی قرار میگیرند؟
بله. فروشگاههای آنلاین وردپرسی (با ووکامرس) هم تحت پوشش پشتیبانی تخصصی قرار میگیرند، شامل بروزرسانیهای فروشگاه، بررسی سبد خرید، درگاه پرداخت، و مسائل امنیتی فروشگاه.
در صورت عدم تمدید، چه اتفاقی برای سایت من میافتد؟
سایت شما همچنان فعال خواهد بود، اما دیگر پشتیبانی، بروزرسانی، بررسیهای امنیتی و بکاپگیری توسط بوموب انجام نخواهد شد.
آیا گزارش از عملکرد سایت در طول پشتیبانی دریافت میکنم؟
بله، بسته به پلن انتخابی، گزارشهای ماهانه شامل وضعیت امنیت، سرعت، سئو فنی و سایر موارد برای شما ارسال میشود.
اگر سایت قبلاً توسط شخص یا شرکت دیگری طراحی شده باشد هم میتوانم از خدمات شما استفاده کنم؟
بله، پس از بررسی اولیه رایگان و آشنایی با ساختار سایت شما، اگر استانداردهای لازم رعایت شده باشد، پشتیبانی بدون مشکل انجام میشود.