پشتیبانی سایت وردپرسی

آرامش خیال، وقتی کسی حواسش به سایتت هست…

وقتی سایت راه‌اندازی میشه، کار تازه شروع میشه. سایت درست مثل یه فروشگاه فیزیکیه؛ باید همیشه باز باشه، تمیز باشه، درست کار کنه، و هر روز بهتر بشه.
اما اگه بخوای خودت همه‌ی کارها رو کنترل کنی، وقتت صرف کارهای فنی میشه و انرژی برای توسعه کسب‌وکار نمی‌مونه.
اینجاست که پشتیبانی سایت وردپرسی، تبدیل میشه به یه نیاز جدی.

در «بوم‌وب» ما پشتیبانی سایت رو فقط رفع مشکل یا نصب افزونه نمی‌دونیم. ما اینجاییم تا همیشه پشت سایتت باشیم؛ از بروزرسانی‌ها گرفته تا امنیت، سرعت، پشتیبان‌گیری، و حتی پیشنهادهای بهبود تجربه کاربر.

پشتیبانی سایت وردپرسی

چرا به پشتیبانی سایت وردپرسی نیاز داری؟

🔸 امنیت سایتت به‌روز و جدیه؟
بدون بروزرسانی منظم افزونه‌ها، وردپرس و قالب، سایتت در برابر نفوذ آسیب‌پذیر میشه. یه نفوذ ساده می‌تونه تموم زحمت‌هات رو نابود کنه.

🔸 سرعت سایت کم شده؟
با گذر زمان، سایت ممکنه کند بشه. ما به طور مداوم سرعت سایتت رو پایش و بهینه می‌کنیم.

🔸 آیا نسخه پشتیبان (Backup) داری؟
یه اشتباه کوچک یا نفوذ، اگر بکاپ نداشته باشی، می‌تونه باعث از بین رفتن کل سایت بشه. ما به‌صورت منظم از سایتت بکاپ تهیه می‌کنیم.

🔸 کاربرات تو سایت تجربه خوبی دارن؟
ما به صورت دوره‌ای مشکلات احتمالی در رابط کاربری، فرم‌ها، عملکرد دکمه‌ها و ساختار سایت رو بررسی می‌کنیم.

🔸 هاست یا دامنه‌ات مشکل پیدا کرد؟
ما در همه‌ی موارد فنی، از هاست گرفته تا اتصال ایمیل، همراهت هستیم و نمی‌ذاریم تنها بمونی.

پلن‌های پشتیبانی سایت وردپرسی در بوم‌وب

ما پشتیبانی رو در سه سطح مختلف ارائه می‌دیم تا بسته به نیازت، انتخاب کنی و دوره پشتیبانی سایت 3 ماهه ، 6 ماهه و 1 ساله هست.
تمام پلن‌ها قابل شخصی‌سازی هستن. یعنی بسته به اینکه سایتت چقدر فعاله، چه ویژگی‌هایی داره و چقدر نیاز به تغییر و رشد داره، پلن رو می‌تونیم برات تنظیم کنیم. قیمت پلن های پشتیبانی برای هرماه است.

پلن پایه
مناسب سایت‌های کم‌ترافیک یا تازه‌راه‌اندازی‌شده
3,500,000 تومان
  • بررسی ماهانه وضعیت کلی سایت
  • آپدیت هسته وردپرس، قالب، افزونه‌ها
  • مانیتورینگ امنیتی و رفع باگ‌های جزئی
  • تهیه بکاپ هفتگی
  • پاسخ‌گویی از طریق واتساپ یا تیکت
  • حداکثر ۲ درخواست تغییر ساده در ماه
  • افزایش امنیت سایت با افزونه‌ AIOS
  • بهینه‌سازی اولیه سرعت سایت
  • حل خطاهای 500 / 400 / 403 سایت
پلن استاندارد
مناسب فروشگاه‌ها و سایت‌های شرکتی فعال
7,500,000 تومان
  • پشتیبانی فنی و امنیتی کامل
  • آپدیت هسته وردپرس، قالب، افزونه‌ها
  • بکاپ‌گیری روزانه
  • پاسخ‌گویی از طریق واتساپ یا تیکت
  • افزایش امنیت با افزونه‌ AIOS
  • بهینه‌سازی تخصصی سرعت سایت
  • بررسی ماهانه UX و پیشنهاد بهبود
  • مانیتورینگ Uptime & Downtime
  • حل خطاهای 500 / 403 / 404 سایت
پلن حرفه‌ای
مناسب فروشگاه‌ها و سایت‌های شرکتی پرترافیک
12,500,000 تومان
  • شامل تمامی ویژگی‌های پلن استاندارد
  • بازبینی دوره‌ای تنظیمات هاست
  • بازیابی سایت
  • انجام تا ۵ تغییر در ماه
  • اضافه‌کردن سکشن یا صفحه جدید
  • بهبود نمایش ریسپانسیو موبایل و تبلت
  • امکان تماس تلفنی در ساعات 8 تا 20
  • فعال‌سازی اعلان پیامکی
  • اتصال به سایت های ترب و ایمالز و ...

شرایط پرداخت خدمات پشتیبانی سایت

«قیمت درج‌شده در هر پلن، مربوط به هزینه پشتیبانی ماهانه است و با توجه به مدت قرارداد (سه  ماهه، شش ماهه یا یکساله)، مبلغ کل محاسبه می‌شود. برای مدیریت ساده‌تر، شرایط پرداخت قابل‌انعطاف متناسب با هر پلن طراحی شده که در جدول زیر توضیح داده شده است.»

مدت قرارداد پشتیبانیروش پرداختجزئیات پرداختمزایا
3 ماههپرداخت بصورت کاملپرداخت کل مبلغ در ابتدای قراردادپلن پیشنهادی برای شروع همکاری
۶ ماههپرداخت بصورت کاملپرداخت کل مبلغ در ابتدای قرارداد با ٪۱۰ تخفیفبدون دغدغه پرداخت ماهانه + صرفه‌جویی مالی
۶ ماههپرداخت در دو قسط۵۰٪ ابتدای قرارداد + ٪۵۰ در ماه سومانعطاف‌پذیری مالی برای کارفرما با تعهد پرداخت
یکسالهپرداخت بصورت کاملپرداخت کل مبلغ در ابتدای قرارداد با ٪۲۰ تخفیفبدون دغدغه پرداخت ماهانه + صرفه‌جویی مالی
یکسالهپرداخت در سه قسط۳۵٪ ابتدای قرارداد + ۳۵٪ در ماه سوم + ۳۰٪ در ماه هفتمانعطاف‌پذیری مالی برای کارفرما با تعهد پرداخت

مزایای پشتیبانی با بوم‌وب

آسودگی خاطر: می‌دونی همیشه کسی هست که مراقب سایتته.
صرفه‌جویی در وقت و هزینه: دیگه نیازی نیست برای هر مشکل کوچیک دنبال متخصص بگردی.
رشد مداوم: ما فقط سایتت رو زنده نگه نمی‌داریم، کمک می‌کنیم بهتر و حرفه‌ای‌تر هم بشه.✅ پاسخگویی انسانی، نه رباتی: هر مشکلی که داشته باشی، یه متخصص واقعی پشت خطه، نه یه سیستم خودکار بی‌احساس.
شفافیت: گزارش‌های منظم، عملکرد ما رو شفاف می‌کنه و شما همیشه از وضعیت سایت مطلع می‌مونی.

✍️ نکات مهم:

  • در قراردادهای قسطی، تعهد پرداخت اقساط طبق زمان‌بندی مشخص الزامی‌ست و در صورت لغو یک‌طرفه خدمات، مبالغ پرداخت‌شده بازگشت داده نمی‌شود.

  • با انتخاب پرداخت کامل، ضمن دریافت تخفیف، از مزایای اولویت پشتیبانی نیز بهره‌مند می‌شوید.

✨ آماده‌ای سایتت رو متحول کنی؟

چه برای مشاوره بخوای تماس بگیری، چه بخوای همین حالا سفارش بدی یا فقط سوالی تو ذهنت باشه، من اینجام که کمکت کنم.
بدون نگرانی از هزینه یا ثبت سفارش فوری، فقط کافیه بهم پیام بدی یا زنگ بزنی.

با هم گام‌به‌گام جلو می‌ریم تا سایتی داشته باشی که لایق برند تو باشه.

سؤالات پرتکرار درباره خدمات پشتیبانی سایت وردپرسی

پشتیبانی سایت وردپرسی شامل چه خدماتی می‌شود؟
پشتیبانی شامل بروزرسانی‌ وردپرس، قالب و افزونه‌ها، بررسی امنیت، بکاپ‌گیری منظم، بهینه‌سازی سرعت، رفع خطاهای فنی، و پشتیبانی فنی از طریق ایمیل، واتساپ یا تلفن (بسته به پلن انتخابی) است.
آیا می‌توانم پلن پشتیبانی را بر اساس نیازم شخصی‌سازی کنم؟
کاملاً. پلن‌های پشتیبانی بوم‌وب قابل تنظیم بر اساس نیاز، نوع سایت و بودجه شما هستند.
آیا سایت‌های فروشگاهی هم تحت پشتیبانی قرار می‌گیرند؟
بله. فروشگاه‌های آنلاین وردپرسی (با ووکامرس) هم تحت پوشش پشتیبانی تخصصی قرار می‌گیرند، شامل بروزرسانی‌های فروشگاه، بررسی سبد خرید، درگاه پرداخت، و مسائل امنیتی فروشگاه.
در صورت عدم تمدید، چه اتفاقی برای سایت من می‌افتد؟
سایت شما همچنان فعال خواهد بود، اما دیگر پشتیبانی، بروزرسانی، بررسی‌های امنیتی و بکاپ‌گیری توسط بوم‌وب انجام نخواهد شد.
آیا گزارش از عملکرد سایت در طول پشتیبانی دریافت می‌کنم؟
بله، بسته به پلن انتخابی، گزارش‌های ماهانه شامل وضعیت امنیت، سرعت، سئو فنی و سایر موارد برای شما ارسال می‌شود.
اگر سایت قبلاً توسط شخص یا شرکت دیگری طراحی شده باشد هم می‌توانم از خدمات شما استفاده کنم؟
بله، پس از بررسی اولیه رایگان و آشنایی با ساختار سایت شما، اگر استانداردهای لازم رعایت شده باشد، پشتیبانی بدون مشکل انجام می‌شود.